Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng okvns

1Điều Khoản Chung

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định các quy tắc và điều kiện áp dụng cho việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến okvns, bao gồm trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Nền tảng"). Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng bởi okvns, hoạt động hợp pháp theo các quy định hiện hành.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập Nền tảng, bao gồm người dùng thông thường, thành viên đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với dịch vụ của okvns. Bằng việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi các điều khoản này được cập nhật, bạn mặc nhiên đồng ý với phiên bản mới nhất.

okvns có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Nền tảng. Chúng tôi khuyến khích người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Anh (nếu có) và bản tiếng Việt của Điều khoản này, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng đối với người dùng tại Việt Nam.

---

2Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của okvns, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. okvns có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực.

Điều kiện đăng ký bắt buộc bao gồm:

• Người đăng ký phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày tạo tài khoản.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống okvns.
• Không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Thông tin email và số điện thoại phải là thông tin thực và đang hoạt động của chính bạn.
• Người dùng phải cư trú tại vùng lãnh thổ không có quy định cấm tham gia cá cược trực tuyến.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. okvns sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua live chat.

okvns áp dụng quy trình Xác minh Danh tính (KYC — Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp bản sao Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu để xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền giao dịch đạt ngưỡng nhất định.

---

3Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng Nền tảng okvns, người chơi cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây nhằm duy trì môi trường chơi lành mạnh, công bằng và an toàn cho tất cả thành viên:

• Cung cấp và duy trì thông tin cá nhân chính xác, cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Không tham gia vào các hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản okvns cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Không sử dụng ngôn từ xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa các người chơi khác hoặc nhân viên hỗ trợ của okvns.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không chia sẻ thông tin tài khoản hoặc mã xác minh OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên okvns.

---

4Nạp Tiền Và Rút Tiền

okvns hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, thanh toán bằng thẻ cào và tiền mã hóa USDT TRC20.

Quy định về nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người chơi đã đăng ký.
• okvns không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản của bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút đến tối đa 30 phút tùy phương thức.

Quy định về rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tiền thắng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo điều kiện khuyến mãi tương ứng trước khi được rút.
• Thời gian xử lý rút tiền: tối đa 15 phút đối với ngân hàng trong nước và ví điện tử trong giờ làm việc; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh thêm.
• okvns có quyền yêu cầu cung cấp tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tài sản đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Tất cả các giao dịch tài chính được ghi lại và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Nếu có tranh chấp về giao dịch, người chơi cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh.

---

5Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên Nền tảng okvns phải tuân theo các quy tắc chung và quy tắc riêng của từng loại trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu kỹ quy tắc trước khi tham gia đặt cược.

• Lệnh cược đã được xác nhận và ghi nhận vào hệ thống là không thể hủy hoặc sửa đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao/đá gà tương ứng.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, okvns có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• okvns có quyền hủy bỏ các lệnh cược được đặt với tỷ lệ cược hiển thị sai do lỗi hệ thống ("Obvious Error") và sẽ thông báo đến người chơi liên quan.
• Người chơi không được lợi dụng lỗi kỹ thuật, chênh lệch tỷ lệ cược hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để trục lợi. Hành vi này sẽ dẫn đến hủy cược và có thể bị khóa tài khoản.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp tại giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

---

6Điều Khoản Khuyến Mãi

okvns thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng và người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện này mới được nhận và rút tiền thưởng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc địa chỉ nhà ở.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo yêu cầu (thường từ 15x đến 30x tổng tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền.
• Một số loại trò chơi (ví dụ: xổ số, cá cược thể thao tỷ lệ thấp) có thể không được tính vào vòng cược của khuyến mãi hoặc chỉ được tính với tỷ lệ phần trăm nhất định.
• okvns có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), okvns có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Sau thời hạn, số tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện sẽ tự động hết hiệu lực.

Điều kiện cụ thể của từng chương trình khuyến mãi (tỷ lệ vòng cược, trò chơi áp dụng, thời hạn, hạn mức) được công bố trực tiếp trong phần mô tả của từng khuyến mãi trên Nền tảng. Người chơi nên đọc kỹ trước khi kích hoạt.

---

7Đóng Và Tạm Khóa Tài Khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản okvns bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, người chơi nên rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ của okvns.

okvns có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Sử dụng nhiều tài khoản hoặc tham gia vào các hành vi lạm dụng khuyến mãi có tổ chức.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông) — phí duy trì có thể được áp dụng sau thời gian này.

Người chơi đang trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) tại okvns hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác sẽ không được phép đăng ký tài khoản mới tại okvns. Nếu chúng tôi phát hiện trường hợp này, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức.

---

8Giới Hạn Trách Nhiệm

Nền tảng okvns được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). okvns nỗ lực tối đa để đảm bảo Nền tảng hoạt động liên tục và không gián đoạn, tuy nhiên không thể đảm bảo tuyệt đối việc không xảy ra sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc lỗi phần mềm.

• okvns không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng.
• okvns không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố mất kết nối internet từ phía người chơi trong khi đang tham gia trò chơi.
• Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. okvns không đưa ra lời khuyên đầu tư hay đảm bảo thắng cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của okvns đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Nếu bạn có tranh chấp với okvns, bạn đồng ý trước tiên liên hệ với bộ phận hỗ trợ để giải quyết thương lượng. Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình trọng tài nội bộ của okvns. Toàn bộ các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành.